Les humains sont câblés pour rêver, créer, innover. Chacun de nous cherche à faire un travail qui nous donne un but – écrire un grand roman, faire une découverte, construire des communautés fortes, soigner les malades. L’envie de se connecter au cœur de notre travail vit en chacun de nous. Mais aujourd’hui, nous passons trop de temps consommé par la pénibilité du travail sur des tâches qui zappent notre temps, notre créativité et notre énergie. Pour renouer avec l’âme de notre travail, nous n’avons pas seulement besoin d’une meilleure façon de faire les mêmes choses. Nous avons besoin d’une toute nouvelle façon de travailler.

Aujourd’hui, nous mettons la puissance de l’IA de nouvelle génération au travail. Présentation de Microsoft 365 Copilot — votre copilote pour le travail . Il combine la puissance des grands modèles de langage (LLM) avec vos données dans Microsoft Graph et les applications Microsoft 365 pour transformer vos mots en l’outil de productivité le plus puissant de la planète.

« Aujourd’hui marque la prochaine étape majeure dans l’évolution de la façon dont nous interagissons avec l’informatique, ce qui changera fondamentalement notre façon de travailler et débloquera une nouvelle vague de croissance de la productivité », a déclaré Satya Nadella, président-directeur général de Microsoft. “Avec notre nouveau copilote pour le travail, nous donnons aux gens plus d’agence et rendons la technologie plus accessible via l’interface la plus universelle – le langage naturel.”

Copilot est intégré à Microsoft 365 de deux manières. Il travaille à vos côtés, intégré dans les applications Microsoft 365 que vous utilisez tous les jours – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et plus encore – pour libérer la créativité, libérer la productivité et améliorer les compétences. Aujourd’hui, nous annonçons également une toute nouvelle expérience : Business Chat . Business Chat fonctionne sur le LLM, les applications Microsoft 365 et vos données (votre calendrier, vos e-mails, vos chats, vos documents, vos réunions et vos contacts) pour faire des choses que vous n’avez jamais pu faire auparavant. Vous pouvez lui donner des invites en langage naturel comme “Dites à mon équipe comment nous avons mis à jour la stratégie produit”, et il générera une mise à jour de statut basée sur les réunions, les e-mails et les fils de discussion du matin.

Avec Copilot, vous gardez toujours le contrôle. Vous décidez ce que vous souhaitez conserver, modifier ou jeter. Désormais, vous pouvez être plus créatif dans Word, plus analytique dans Excel, plus expressif dans PowerPoint, plus productif dans Outlook et plus collaboratif dans Teams.

Microsoft 365 Copilot transforme le travail de trois manières :

Libérez la créativité. Avec Copilot dans Word, vous pouvez relancer le processus de création afin de ne plus jamais recommencer avec une ardoise vierge. Copilot vous donne un premier brouillon à éditer et à itérer, ce qui vous permet d’économiser des heures d’écriture, de sourçage et de temps d’édition. Parfois, Copilot aura raison, d’autres fois utilement tort – mais cela vous mettra toujours plus en avant. Vous avez toujours le contrôle en tant qu’auteur, en faisant avancer vos idées uniques, en incitant Copilot à raccourcir, réécrire ou donner des commentaires. Copilot dans PowerPoint vous aide à créer de belles présentations avec une simple invite, en ajoutant du contenu pertinent à partir d’un document que vous avez créé la semaine dernière ou l’année dernière. Et avec Copilot dans Excel, vous pouvez analyser les tendances et créer des visualisations de données de qualité professionnelle en quelques secondes.

Libérez la productivité. Nous voulons tous nous concentrer sur les 20 % de notre travail qui comptent vraiment, mais 80 % de notre temps est consacré à un travail chargé qui nous enlise. Le copilote allège la charge. Qu’il s’agisse de résumer de longs fils de discussion ou de rédiger rapidement des suggestions de réponses, Copilot dans Outlook vous aide à vider votre boîte de réception en quelques minutes, et non en quelques heures. Et chaque réunion est une réunion productive avec Copilot in Teams. Il peut résumer les principaux points de discussion – y compris qui a dit quoi et où les gens sont alignés et où ils ne sont pas d’accord – et suggérer des actions, le tout en temps réel pendant une réunion. Et avec Copilot dans Power Platform, n’importe qui peut automatiser des tâches répétitives, créer des chatbots et passer d’une idée à une application fonctionnelle en quelques minutes.

Les données de GitHub montrent que Copilot promet de débloquer la productivité pour tout le monde. Parmi les développeurs qui utilisent GitHub Copilot, 88 % disent qu’ils sont plus productifs, 74 % disent qu’ils peuvent se concentrer sur un travail plus satisfaisant et 77 % disent que cela les aide à passer moins de temps à chercher des informations ou des exemples.

Mais Copilot ne se contente pas d’augmenter la productivité individuelle. Il crée un nouveau modèle de connaissances pour chaque organisation, exploitant l’énorme réservoir de données et d’informations qui est aujourd’hui largement inaccessible et inexploité. Business Chat fonctionne sur toutes les données et applications de votre entreprise pour faire émerger les informations et les idées dont vous avez besoin à partir d’un océan de données. Ainsi, les connaissances circulent librement dans l’organisation, ce qui vous fait gagner un temps précieux à rechercher des réponses. Vous pourrez accéder à Business Chat depuis Microsoft 365.com, depuis Bing lorsque vous êtes connecté avec votre compte professionnel ou depuis Teams.

Compétences de haut niveau. Copilot vous améliore dans ce que vous faites bien et vous permet de maîtriser rapidement ce que vous n’avez pas encore appris. La personne moyenne n’utilise qu’une poignée de commandes – telles que “animer une diapositive” ou “insérer un tableau” – parmi les milliers disponibles dans Microsoft 365. Désormais, toutes ces fonctionnalités riches sont déverrouillées en utilisant uniquement le langage naturel. Et ce n’est que le début.

Copilot changera fondamentalement la façon dont les gens travaillent avec l’IA et comment l’IA fonctionne avec les gens. Comme pour tout nouveau modèle de travail, il y a une courbe d’apprentissage, mais ceux qui adoptent cette nouvelle façon de travailler prendront rapidement un avantage.

Le système Copilot : une IA prête pour l’entreprise

Microsoft est particulièrement bien placé pour fournir une IA prête pour l’entreprise avec le système Copilot . Copilot est plus que le ChatGPT d’OpenAI intégré à Microsoft 365. Il s’agit d’un moteur de traitement et d’orchestration sophistiqué travaillant en arrière-plan pour combiner la puissance des LLM, y compris GPT-4, avec les applications Microsoft 365 et vos données d’entreprise dans Microsoft Graph – désormais accessible à tous par le langage naturel.

Basé sur les données de votre entreprise. Les LLM alimentés par l’IA sont formés sur un corpus de données important mais limité. La clé pour débloquer la productivité dans les entreprises réside dans la connexion des LLM aux données de votre entreprise – de manière sécurisée, conforme et préservant la confidentialité. Microsoft 365 Copilot a un accès en temps réel à votre contenu et à votre contexte dans Microsoft Graph. Cela signifie qu’il génère des réponses ancrées dans le contenu de votre entreprise – vos documents, e-mails, calendrier, chats, réunions, contacts et autres données professionnelles – et les combine avec votre contexte de travail – la réunion à laquelle vous êtes actuellement, les échanges d’e-mails que vous avez eu sur un sujet, les conversations de chat que vous avez eues la semaine dernière – pour fournir des réponses précises, pertinentes et contextuelles.

Basé sur l’approche globale de Microsoft en matière de sécurité, de conformité et de confidentialité. Copilot est intégré à Microsoft 365 et hérite automatiquement de toutes les politiques et processus de sécurité, de conformité et de confidentialité de votre entreprise. L’authentification à deux facteurs, les limites de conformité, les protections de la vie privée et bien plus encore font de Copilot la solution d’IA en laquelle vous pouvez avoir confiance.

Conçu pour protéger les données des locataires, des groupes et des individus. Nous savons que la fuite de données est une préoccupation pour les clients. Les LLM Copilot ne sont pas formés sur vos données de locataire ou vos invites. Au sein de votre locataire, notre modèle d’autorisation éprouvé garantit que les données ne fuiront pas entre les groupes d’utilisateurs. Et à un niveau individuel, Copilot ne présente que les données auxquelles vous pouvez accéder en utilisant la même technologie que nous utilisons depuis des années pour sécuriser les données des clients.

Intégré aux applications que des millions de personnes utilisent chaque jour. Microsoft 365 Copilot est intégré aux applications de productivité que des millions de personnes utilisent et sur lesquelles s’appuient chaque jour pour le travail et la vie : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc. Une expérience utilisateur intuitive et cohérente garantit qu’elle ressemble, se sent et se comporte de la même manière dans Teams que dans Outlook, avec un langage de conception partagé pour les invites, les améliorations et les commandes.

Conçu pour apprendre de nouvelles compétences. Les compétences fondamentales de Microsoft 365 Copilot changent la donne pour la productivité : il peut déjà créer, résumer, analyser, collaborer et automatiser en utilisant le contenu et le contexte spécifiques de votre entreprise. Mais cela ne s’arrête pas là. Copilot sait comment commander des applications (par exemple, “animer cette diapositive”) et travailler sur plusieurs applications, en traduisant un document Word en une présentation PowerPoint. Et Copilot est conçu pour acquérir de nouvelles compétences. Par exemple, avec Viva Sales, Copilot peut apprendre à se connecter aux systèmes d’enregistrement CRM pour extraire les données client, telles que les interactions et les historiques de commandes, dans les communications. Au fur et à mesure que Copilot découvre de nouveaux domaines et processus, il sera en mesure d’effectuer des tâches et des requêtes encore plus sophistiquées.

Engagé à construire de manière responsable

Chez Microsoft, nous sommes guidés par nos principes d’IA et notre norme d’IA responsable et des décennies de recherche sur l’IA, l’ancrage et l’apprentissage automatique préservant la confidentialité. Une équipe multidisciplinaire de chercheurs, d’ingénieurs et d’experts en politiques examine nos systèmes d’IA pour les dommages potentiels et les atténuations – affinant les données de formation, filtrant pour limiter le contenu nuisible, bloquant les requêtes et les résultats des sujets sensibles et appliquant les technologies Microsoft comme InterpretML et Fairlearn pour aider à détecter et corriger le biais des données. Nous expliquons clairement comment le système prend des décisions en notant les limites, en établissant des liens vers des sources et en invitant les utilisateurs à examiner, vérifier et ajuster le contenu en fonction de l’expertise en la matière.

Avancer avec audace alors que nous apprenons 

Dans les mois à venir, nous intégrerons Copilot à toutes nos applications de productivité : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Viva, Power Platform, etc. Nous partagerons bientôt plus d’informations sur les prix et les licences. Plus tôt ce mois-ci, nous avons annoncé Dynamics 365 Copilot comme le premier copilote d’IA au monde dans CRM et ERP pour apporter l’IA de nouvelle génération à chaque secteur d’activité.

Tout le monde mérite de trouver un but et un sens à son travail, et Microsoft 365 Copilot peut vous aider. Pour répondre aux besoins non satisfaits de nos clients, nous devons agir rapidement et de manière responsable, en apprenant au fur et à mesure. Nous testons Copilot avec un petit groupe de clients pour obtenir des commentaires et améliorer nos modèles au fur et à mesure que nous évoluons, et nous nous développerons bientôt.

Apprenez-en plus sur le blog Microsoft 365 et visitez WorkLab pour obtenir des informations d’experts sur la façon dont l’IA créera un avenir professionnel plus prometteur pour tous.

Et pour tous les blogs, vidéos et actifs liés aux annonces d’aujourd’hui, veuillez visiter notre microsite .

16 mars 2023 | Jared Spataro, vice-président d’entreprise, applications de travail et d’entreprise modernes